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Perguntas mais frequentes


1. Não recebi o e-mail contendo o meu código da oferta de “Agradecimento” – onde é que está?

Por favor, verifique a sua caixa de entrada e o junk box e certifique-se de configurar o seu programa de e-mail para “permitir receber e-mails de tellsubway.com”. Se o e-mail não estiver na sua caixa de entrada nem no junk box, clique aqui para enviar um e-mail para o serviço de apoio aos clientes e solicitar uma cópia do seu e-mail de “Agradecimento”.

2. O que é que preciso fazer para responder a um inquérito?

Precisa de um recibo válido e legível de um restaurante SUBWAY® e de uma morada de e-mail válida.

3. Com que frequência posso responder a um inquérito?

Actualmente os inquéritos são limitados a um por um período de 24 horas e por cliente.

4. Será que posso simplesmente imprimir o cupão de oferta e levá-lo ao restaurante para obter a minha oferta de “Agradecimento”?

Desculpe, mas isso não é possível – por favor escreva o código do cupão especial que se encontra no e-mail no espaço previsto para este efeito no seu recibo.

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